Chính Sách Bảo Mật

I. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, cá nhân có liên quan khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm và nền tảng trực tuyến của AM to PM.

II. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

Họ và tên
Ngày, tháng, năm sinh
Giới tính
Nơi sinh, quê quán, địa chỉ thường trú, chỗ ở hiện tại, địa chỉ liên hệ
Quốc tịch
Hình ảnh cá nhân
Số điện thoại, email, tài khoản mạng xã hội
Thông tin khác phục vụ nhận diện hoặc liên lạc

2. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Quan điểm chính trị, tôn giáo
Tình trạng sức khỏe, hồ sơ y tế
Đặc điểm sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay…)
Thông tin di truyền, sinh học
Thông tin tài chính, tài khoản ngân hàng, thu nhập
(AM to PM chỉ thu thập khi thật sự cần thiết và có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng)

3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng
Cookie, lịch sử duyệt web trên nền tảng AM to PM
Lịch sử mua sắm, giao dịch, khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ

III. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Cung cấp dịch vụ, giao hàng, chăm sóc khách hàng
Quản lý tài khoản và giao dịch mua bán
Phân tích hành vi người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm
Quảng bá, tiếp thị sản phẩm, khuyến mãi (có sự đồng ý trước)
Tuân thủ quy định pháp luật, giải quyết khiếu nại, tranh chấp
Đảm bảo an ninh mạng, phòng chống gian lận

IV. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

1. Quyền của khách hàng

Được biết mục đích, phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu
Được đồng ý hoặc từ chối xử lý dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật quy định khác)
Được truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp lý
Được khiếu nại, yêu cầu bồi thường nếu dữ liệu bị xử lý sai quy định
Được cung cấp thông tin về hoạt động xử lý dữ liệu khi có yêu cầu

2. Nghĩa vụ của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký, giao dịch
Cập nhật kịp thời nếu có thay đổi
Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân, không chia sẻ cho bên thứ ba
Chịu trách nhiệm nếu cung cấp thông tin sai lệch

V. Cookie và công nghệ theo dõi

AM to PM sử dụng Cookie để lưu trữ tùy chỉnh người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện dịch vụ.
Khách hàng có quyền chấp nhận hoặc từ chối Cookie trong cài đặt trình duyệt.

VI. Chính sách dành cho trẻ em

AM to PM không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi.
Trong trường hợp cần thiết (ví dụ: sản phẩm, dịch vụ liên quan đến trẻ em), dữ liệu chỉ được thu thập khi có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.

VII. Thanh toán và bảo mật tài chính

Thông tin thanh toán (số tài khoản, thẻ ngân hàng…) được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
AM to PM không lưu giữ thông tin thẻ ngân hàng sau khi giao dịch hoàn tất.

VIII. Chia sẻ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ cho:

Đối tác vận chuyển, thanh toán để phục vụ giao dịch.
Cơ quan Nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
Bên thứ ba cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hạ tầng, lưu trữ dữ liệu, email marketing…).

(Tất cả các bên thứ ba đều cam kết bảo mật theo thỏa thuận với AM to PM.)

IX. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

AM to PM có thể chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: lưu trữ trên hệ thống máy chủ quốc tế).
Việc chuyển giao này tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

X. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi AM to PM chấm dứt mục đích xử lý.
Một số dữ liệu bắt buộc (ví dụ: hóa đơn, chứng từ giao dịch) được lưu giữ theo quy định của pháp luật kế toán – thuế.

XI. Biện pháp bảo mật

Sử dụng mã hóa, tường lửa, hệ thống kiểm soát truy cập.
Chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân.
Định kỳ rà soát, kiểm tra, nâng cấp hệ thống bảo mật.

XII. Thông tin liên hệ

Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: 28 Mai Chí Thọ, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 037 406 1593
Email: AmtoPmvn@gmail.com

Sản phẩm bán chạy